充电蓄能正当时——滨博甲骨文志愿服务队综合素养培训

10月17日清晨，滨州市博物馆一楼大厅早早便汇聚了一群充满热情的“滨博人”。一场既有干货，又有实操，更有温度的志愿者综合素养培训，在这里如期开启。

带着期待再出发

“希望大家把今天学到的东西，变成明天服务观众时的底气。”滨州市博物馆副馆长刘新国同志的开班讲话为接下来的学习定下了“学以致用”的基调，也让在场的每一位志愿者感受到了滨博对大家满满的期待与重视。

把安全“练在平时”

“安全无小事，防患于未然。”安全保卫部主任马呈树化身“安全导师”，把课堂搬到了消防器材前。从灭火器的开启到消火栓的使用，马主任不仅讲得细致，更让大家轮流上手。大家纷纷表示：平时多练一次，关键时刻就多一分从容。

让讲解“有备而来”

“台上三分钟，台下十年功。”社会教育部讲解员苏啸结合自己的一线经验，和大家聊起了“讲解那些事儿”。从如何克服紧张、如何打磨讲解词，到面对突发状况如何巧妙化解。大家听得认真、记得仔细，仿佛已经站在了展厅里，与观众进行着那场“有准备的相遇”。

一上午的培训节奏紧凑、内容充实，这不仅是一次技能的提升，更是一次服务初心的重温。志愿者的成长，是一场没有终点的接力，我们将继续和大家并肩而行，为更专业的素养、更热忱的服务注入源源不断的力量。